Este acordo se aplica entre você, o Usuário deste Website, e a InboxAcademy, o(s) proprietário(s) deste Website. Seu acordo em cumprir e ficar vinculado às Cláusulas 1, 2, 4–11 e 15–25 destes Termos e Condições é considerado a partir do seu primeiro uso do Website. As Cláusulas 3 e 12–14 aplicam-se apenas à venda de Serviços. Se você não concorda em ficar vinculado a estes Termos e Condições, deve parar de usar o Website imediatamente.
Nenhuma parte deste Website tem a intenção de constituir uma oferta contratual capaz de aceitação. Seu pedido constitui uma oferta contratual, e nossa aceitação dessa oferta ocorre quando enviamos um e-mail de confirmação indicando que seu pedido foi aceito.
Neste Acordo, os seguintes termos terão os seguintes significados:
- Conta: significa coletivamente as informações pessoais, Informações de Pagamento e credenciais usadas pelos Usuários para acessar Conteúdos Pagos e/ou qualquer Sistema de comunicações no Website;
- “Conteúdo”: significa qualquer texto, gráficos, imagens, áudio, vídeo, software, compilações de dados e qualquer outra forma de informação capaz de ser armazenada em um computador que apareça neste Website ou faça parte dele;
- Instalações: significa coletivamente quaisquer instalações online, ferramentas, serviços ou informações que a Inbox Corporation Brasil Ltda disponibiliza através do Website agora ou no futuro;
- Serviços: significa os serviços disponíveis para você através deste Website, especificamente o uso da plataforma proprietária de e-learning da Inbox Corporation Brasil Ltda;
- Informações de Pagame: significa quaisquer dados necessários para a compra de Serviços deste Website. Isso inclui, mas não se limita a, números de cartão de crédito/débito, números de contas bancárias e códigos bancários;
- Estabelecimento: significa nosso(s) local(is) de operação localizado(s) em:
Rodovia Francisco Magno Vieira, 4397 – Edifício SOL – Sala 131, Florianópolis – SC, Brasil;
- Sistema: significa qualquer infraestrutura de comunicação online que a Inbox Corporation Brasil Ltda disponibiliza através do Website agora ou no futuro. Isso inclui, mas não se limita a, e-mail baseado na web, fóruns de mensagens, ferramentas de chat ao vivo e links de e-mail;
- Usuário / Usuários: significa qualquer terceiro que acesse o Website e que não seja empregado pela Inbox Corporation Brasil Ltda e atuando no exercício de seu trabalho;
- Website: significa o website que você está utilizando atualmente (https://academy.inbox.ac) e quaisquer subdomínios deste site (ex.: subdominio.inbox.ac), a menos que expressamente excluídos por seus próprios termos e condições;
- Nós/Nosso/Nossa: significa a Inbox Corporation Brasil Ltda, uma empresa constituída no Brasil, registrada sob o CNPJ 37.833.489/0001-92, localizada em
Rodovia Francisco Magno Vieira, 4397 – Edifício SOL – Sala 131, Florianópolis – SC, Brasil.
Pessoas com menos de 18 anos devem usar este Website apenas sob a supervisão de um Adulto. As Informações de Pagamento devem ser fornecidas por um Adulto ou com a permissão de um Adulto.
Estes Termos e Condições também se aplicam a clientes que adquirirem Serviços no curso de suas atividades empresariais.
- 4.1 Sujeito às exceções da Cláusula 5 destes Termos e Condições, todo o Conteúdo incluído no Website, a menos que enviado por Usuários, incluindo, mas não se limitando a, texto, gráficos, logotipos, ícones, imagens, clipes de áudio, clipes de vídeo, compilações de dados, layout de página, código base e software, é propriedade da Inbox Corporation Brasil Ltda, de nossas afiliadas ou de outros terceiros relevantes. Ao continuar a usar o Website, você reconhece que tal material é protegido pelas leis aplicáveis de propriedade intelectual do Brasil e por outras leis internacionais.
- 4.2 Sujeito à Cláusula 6, você não pode reproduzir, copiar, distribuir, armazenar ou reutilizar de qualquer outra forma material do Website, a menos que indicado de outra forma no próprio Website ou a menos que tenha recebido nossa permissão expressa por escrito para fazê-lo.
- 5.1 Salvo indicação expressa em contrário, todos os direitos de Propriedade Intelectual, incluindo, mas não se limitando a, Direitos Autorais e Marcas Registradas, em imagens e descrições de produtos pertencem aos fabricantes ou distribuidores de tais produtos, conforme aplicável.
- 5.2 Sujeito à Cláusula 6, você não pode reproduzir, copiar, distribuir, armazenar ou reutilizar de qualquer outra forma tal material, a menos que indicado de outra forma no Website ou a menos que tenha recebido permissão expressa por escrito do fabricante ou fornecedor relevante.
Material do Website pode ser reutilizado sem permissão escrita quando qualquer uma das exceções detalhadas no Capítulo III do Copyright Designs and Patents Act 1988 se aplicar.
Este Website pode conter links para outros sites. Salvo indicação expressa, esses sites não estão sob o controle da Inbox Corporation Brasil Ltda ou de nossas afiliadas. Não assumimos qualquer responsabilidade pelo conteúdo de tais websites e isentamo-nos de responsabilidade por quaisquer formas de perda ou dano decorrentes do uso deles. A inclusão de um link para outro site neste Website não implica qualquer endosso dos próprios sites ou daqueles que os controlam.
Aqueles que desejarem colocar um link para este Website em outros sites podem fazê-lo apenas para a página inicial do site
https://academy.inbox.ac sem nossa permissão prévia. Deep linking (ou seja, links para páginas específicas dentro do site) requer nossa permissão expressa por escrito. Para saber mais, entre em contato conosco por e-mail em
suporte@inbox.ac.
- 9.1 Ao usar qualquer Sistema no Website, você deve fazê-lo de acordo com as seguintes regras. O não cumprimento dessas regras pode resultar na suspensão ou encerramento da sua Conta:
-
9.1.1 Você não deve usar linguagem obscena ou vulgar;
- 9.1.2 Você não deve enviar Conteúdo que seja ilegal ou de outra forma inaceitável. Isso inclui, mas não se limita a, Conteúdo abusivo, ameaçador, assediante, difamatório, preconceituoso por idade, sexista ou racista;
- 9.1.3 Você não deve enviar Conteúdo destinado a promover ou incitar violência;
- 9.1.4 É aconselhado que as submissões sejam feitas usando o idioma inglês, pois podemos não ser capazes de responder a dúvidas enviadas em outros idiomas;
- 9.1.5 Os meios pelos quais você se identifica não devem violar estes Termos e Condições ou qualquer lei aplicável;
- 9.1.6 Você não deve se passar por outras pessoas, especialmente funcionários ou representantes da Inbox Corporation Brasil Ltda ou de nossas afiliadas;
- 9.1.7 Você não deve usar Nosso Sistema para comunicações em massa não autorizadas, como “spam” ou “junk mail”.
- 9.2 Você reconhece que a Inbox Corporation Brasil Ltda reserva-se o direito de monitorar todas e quaisquer comunicações feitas para Nós ou usando Nosso Sistema.
- 9.3 Você reconhece que a Inbox Corporation Brasil Ltda pode reter cópias de todas e quaisquer comunicações feitas para Nós ou usando Nosso System.
- 9.4 Você reconhece que qualquer informação enviada a Nós através do Nosso Sistema pode ser modificada por Nós de qualquer maneira, e você renuncia ao seu direito moral de ser identificado como o autor de tal informação. Quaisquer restrições que você deseje impor sobre Nosso uso de tal informação devem ser comunicadas antecipadamente, e Nós reservamos o direito de rejeitar tais termos e a informação associada.
- 10.1 Para adquirir Serviços neste Website e usar certas outras partes do Sistema, você deve criar uma Conta que conterá determinados dados pessoais e Informações de Pagamento, que podem variar de acordo com o seu uso do Website, pois podemos não exigir informações de pagamento até que você deseje fazer uma compra. Ao continuar a usar este Website, você declara e garante que:
- 10.1.1
todas as informações que você enviar são precisas e verdadeiras;
- 10.1.2
você tem permissão para enviar Informações de Pagamento quando tal permissão puder ser necessária;
- 10.1.3
você manterá essas informações precisas e atualizadas. A criação de uma Conta constitui uma confirmação adicional da sua declaração e garantia.
-
10.2
É recomendado que você não compartilhe os detalhes da sua Conta, especialmente seu nome de usuário e senha. Não aceitamos qualquer responsabilidade por perdas ou danos incorridos como resultado de seus dados de Conta terem sido compartilhados por você. Se você usar um computador compartilhado, é recomendado que você não salve os detalhes da sua Conta no navegador de internet.
- 10.3
Se você tiver motivos para acreditar que os detalhes da sua Conta foram obtidos por outra pessoa sem consentimento, você deve nos contatar imediatamente para suspender sua Conta e cancelar quaisquer pedidos ou pagamentos não autorizados que possam estar pendentes. Esteja ciente de que pedidos ou pagamentos só podem ser cancelados até o início da prestação dos Serviços. No caso de uma prestação não autorizada começar antes de você nos notificar sobre a natureza não autorizada do pedido ou pagamento, você será cobrado pelo período desde o início da prestação dos serviços até a data em que nos notificou, e poderá ser cobrado por um ciclo de faturamento de um mês.
- 10.4
Ao escolher seu nome de usuário, você deve cumprir os termos estabelecidos acima na Cláusula 9. Qualquer falha em fazê-lo poderá resultar na suspensão e/ou exclusão da sua Conta.
- 11.1 Tanto a Inbox Corporation Brasil Ltda quanto você podem encerrar sua Conta. Se Nós encerrarmos sua Conta, você será notificado por e-mail e uma explicação sobre o encerramento será fornecida. Não obstante o exposto, Nós nos reservamos o direito de encerrar sem fornecer motivos.
- 11.2 Se Nós encerrarmos sua Conta, quaisquer pedidos ou pagamentos atuais ou pendentes em sua Conta serão cancelados e a prestação dos Serviços não será iniciada.
- 12.1 Embora todos os esforços tenham sido feitos para garantir que todas as descrições gerais dos Serviços disponíveis pela Inbox Corporation Brasil Ltda correspondam aos Serviços reais que serão fornecidos a você, Nós não somos responsáveis por quaisquer variações em tais descrições, já que a natureza exata dos Serviços pode variar dependendo de suas necessidades e circunstâncias individuais. Isso não exclui Nossa responsabilidade por erros decorrentes de negligência de Nossa parte e refere-se apenas a variações dos Serviços corretos, não a Serviços completamente diferentes. Por favor, consulte a subcláusula 13.8 sobre Serviços incorretos.
- 12.2 Quando apropriado, você poderá ser solicitado a selecionar o Plano de Serviços desejado.
- 12.3 Não declaramos nem garantimos que tais Serviços estarão disponíveis o tempo todo e não podemos necessariamente confirmar disponibilidade até confirmarmos seu Pedido. Indicações de disponibilidade não são fornecidas no Website.
- 12.4 Todas as informações de preços no Website estão corretas no momento em que são publicadas online. Nós nos reservamos o direito de alterar preços e modificar ou remover quaisquer ofertas especiais de tempos em tempos e conforme necessário.
- 12.5 Caso os preços sejam alterados durante o período entre o momento em que um pedido é feito e o momento em que Nós processamos esse pedido e realizamos a cobrança, o preço válido no momento do pedido será aplicado.
- 13.1 Nenhuma parte deste Website constitui uma oferta contratual passível de aceitação. O seu pedido constitui uma oferta contratual que Nós podemos, a nosso exclusivo critério, aceitar. Nossa aceitação é indicada quando enviamos a você um e-mail de confirmação do pedido. Somente após o envio desse e-mail de confirmação haverá um contrato vinculativo entre Inbox Corporation Brasil Ltda e você.
-
13.2 As confirmações de pedido mencionadas na subcláusula 13.1 serão enviadas a você antes do início dos Serviços e conterão as seguintes informações:
- 13.2.1
Confirmação dos Serviços adquiridos, incluindo detalhes completos das principais características desses Serviços;
- 13.2.2
Preços totalmente detalhados dos Serviços adquiridos, incluindo, quando aplicável, impostos, entrega e outras cobranças adicionais;
- 13.2.3
Datas e horários relevantes para a prestação dos Serviços;
- 13.2.4
Credenciais do usuário e informações necessárias para acessar tais Serviços.
- 13.3 Se Nós, por qualquer motivo, não aceitarmos o seu pedido, nenhum pagamento será cobrado em circunstâncias normais. De todo modo, quaisquer valores pagos por você referentes a esse pedido serão reembolsados dentro de 14 dias corridos.
- 13.4 O pagamento pelos Serviços será cobrado através do método de pagamento escolhido por você, imediatamente para qualquer taxa de configuração correspondente ao plano de serviço adquirido e no mesmo dia de cada mês subsequente (“ciclo de faturamento”) pelos encargos acumulados durante o mês anterior (“ciclo de faturamento”) E/OU conforme indicado na confirmação do pedido que você recebeu.
- 13.5 Nosso objetivo é atender ao seu Pedido dentro de 2–3 dias úteis ou, caso isso não seja possível, dentro de um período razoável após a realização do Pedido, salvo circunstâncias excepcionais. Caso não possamos atender ao seu Pedido dentro de um período razoável, informaremos isso no momento da realização do Pedido por meio de uma nota na página relevante do Website ou entrando em contato diretamente com você após a realização do Pedido. O tempo não é uma condição essencial do Contrato, o que significa que envidaremos esforços para cumprir seu Pedido dentro dos prazos acordados, mas isso não constitui uma obrigação fundamental; portanto, não seremos responsáveis caso não o façamos.
Se os Serviços forem iniciados dentro de 14 dias corridos após Nossa aceitação do seu pedido, mediante sua solicitação expressa, você deverá reconhecer explicitamente que seus direitos legais de cancelamento, detalhados na Cláusula 14, serão afetados.
- 13.6 A Inbox Corporation Brasil Ltda envidará todos os esforços razoáveis para prestar os Serviços com habilidade e cuidado adequados, compatíveis com as melhores práticas comerciais.
- 13.7 Caso os Serviços fornecidos não estejam em conformidade com o seu pedido e, portanto, estejam incorretos, você deverá nos contactar imediatamente para nos informar o erro. Garantiremos que quaisquer correções necessárias sejam feitas dentro de cinco (5) dias úteis.
Termos e condições adicionais podem se aplicar à prestação de determinados Serviços. Você será solicitado a ler e confirmar a aceitação de tais termos ao concluir seu Pedido.
- 13.8 A Inbox Corporation Brasil Ltda fornece suporte técnico por meio do nosso fórum de suporte online e/ou por telefone. A Inbox Corporation Brasil Ltda faz todos os esforços possíveis para responder em tempo hábil, mas não garantimos um prazo específico de resposta.
Queremos que você fique completamente satisfeito com os Produtos ou Serviços que você encomenda da Inbox Corporation Brasil Ltda.
Se você precisar falar conosco sobre seu Pedido, entre em contato com o atendimento ao cliente pelo telefone (INSERIR NÚMERO OFICIAL), ou pelo e-mail
suporte@inbox.ac, ou escreva para nós em nosso endereço (ver Seção 1 acima).
Você pode cancelar um Pedido que tenhamos aceitado ou cancelar o Contrato.
Se quaisquer Termos Específicos que acompanhem o Serviço contiverem condições sobre cancelamento, a política de cancelamento dos Termos Específicos prevalecerá.
- 14.1
Se você for um consumidor residente na União Europeia, você tem um direito legal a um “período de reflexão”. Esse período começa quando seu pedido é confirmado e o contrato entre a Inbox Corporation Brasil Ltda e você é formado, e termina ao final de 14 dias corridos após essa data.
Se você mudar de ideia dentro desse período e desejar cancelar seu pedido, informe-nos imediatamente pelo e-mail: vendas@inbox.ac.
Seu direito de cancelamento durante o período de reflexão está sujeito ao disposto na subcláusula 14.2.
- 14.2
Conforme especificado na subcláusula 13.6, se os Serviços forem iniciados dentro do período de reflexão, você precisará fazer um pedido expresso para isso. Ao solicitar que os Serviços comecem dentro dos 14 dias corridos, você reconhece e concorda com o seguinte:
- 14.2.1
Se os Serviços forem completamente prestados dentro do período de 14 dias, você perderá o direito de cancelamento após sua conclusão.
- 14.2.2
Se você cancelar os Serviços após eles terem começado, mas antes de serem concluídos, você ainda deverá pagar pelos Serviços fornecidos até o momento em que nos informar sobre o cancelamento.
O valor devido será calculado proporcionalmente ao preço total do Serviço e aos Serviços já prestados.
Qualquer quantia já paga será reembolsada com os devidos descontos conforme o cálculo acima. Reembolsos, quando aplicáveis, serão emitidos dentro de 5 dias úteis e, em qualquer caso, no máximo 14 dias corridos após sua notificação.
- 14.3
O cancelamento dos Serviços após o término do período de reflexão de 14 dias estará sujeito aos termos específicos aplicáveis a tais Serviços e poderá estar sujeito a um período mínimo contratual.
O uso do Website também é regido por nossa Política de Privacidade, que é incorporada a estes Termos e Condições por referência.
Para visualizar a Política de Privacidade, clique no link acima.
- 16.1
Todas as informações pessoais que possamos coletar (incluindo, mas não se limitando a, seu nome e endereço) serão coletadas, usadas e armazenadas de acordo com a Data Protection Act 1998 e seus direitos sob essa lei.
- 16.2
Podemos usar suas informações pessoais para:
- 16.2.1
Fornecer nossos Serviços a você;
- 16.2.2
Processar seu pagamento pelos Serviços;
- 16.2.3
Informar você sobre novos produtos e serviços disponíveis.
Você pode solicitar que paremos de enviar essas informações a qualquer momento.
16.3
Em certas circunstâncias (por exemplo, se você desejar adquirir Serviços a crédito), e com o seu consentimento, poderemos encaminhar suas informações pessoais a agências de referência de crédito.
Essas agências também estão sujeitas à Data Protection Act 1998.
16.4
Não repassaremos suas informações pessoais a terceiros sem obter sua permissão expressa.
-
17.1
Não garantimos que o Website atenderá às suas necessidades, será de qualidade satisfatória, será adequado para um propósito específico, não infringirá direitos de terceiros, será compatível com todos os sistemas, será seguro ou que todas as informações fornecidas serão precisas.
Também não garantimos qualquer resultado específico resultante do uso de nossos Serviços.
- 17.2
Nenhuma parte deste Website constitui aconselhamento, e seu Conteúdo não deve ser utilizado como base para decisões ou ações.
- 17.3
Nenhuma parte deste Website constitui uma oferta contratual passível de aceitação.
- 17.4
Embora adotemos medidas razoáveis para garantir que o Website esteja seguro e livre de erros, vírus e malware, você é fortemente aconselhado a assumir responsabilidade por sua própria segurança digital.
Reservamo-nos o direito de modificar o Website, seu Conteúdo ou estes Termos e Condições a qualquer momento.
Você estará sujeito às alterações a partir da primeira vez que usar o Website após a modificação.
Se as alterações forem exigidas por lei, elas se aplicarão automaticamente aos pedidos já pendentes.
19.1
O Website é fornecido “no estado em que se encontra” e “conforme disponível”.
A InboxAcademy usa práticas recomendadas da indústria para manter alta disponibilidade, incluindo arquitetura tolerante a falhas em servidores na nuvem.
Não garantimos que o Website ou suas Instalações estarão livres de falhas e não oferecemos qualquer reembolso por indisponibilidades.
Não oferecemos garantias, expressas ou implícitas, de adequação a um propósito específico, precisão de informações, compatibilidade ou qualidade satisfatória.
19.2
Não aceitamos responsabilidade por interrupções decorrentes de causas externas, incluindo falha de ISP, falha do servidor, falha de rede, falta de energia, eventos naturais, guerras, restrições legais ou censura.
- 20.1
Na extensão máxima permitida por lei, não aceitamos responsabilidade por perdas ou danos diretos ou indiretos, previsíveis ou não, incluindo danos especiais, exemplares ou consequenciais decorrentes do uso do Website.
Você reconhece que usa o Website por sua conta e risco.
- 20.2
Nada nestes Termos exclui ou limita a responsabilidade da Inbox Corporation Brasil Ltda por morte ou danos pessoais resultantes de negligência ou fraude.
- 20.3
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- 20.4
Se qualquer termo for considerado ilegal, inválido ou inexequível, tal termo será considerado separado destes Termos e Condições, sem afetar os demais.
Se qualquer parte deixar de exercer qualquer direito previsto nestes Termos, isso não constituirá renúncia a tal direito.
Em caso de conflito entre estes Termos e versões anteriores, a versão atual prevalecerá, salvo indicação expressa em contrário.
Nada nestes Termos concede direitos a terceiros.
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- 24.1
Todos os avisos/comunicações devem ser enviados a nós por correio (para o endereço informado na Seção 1) ou por e-mail para suporte@inbox.ac.
O aviso será considerado recebido:
3 dias após postagem (correios);
No mesmo dia, se o e-mail for recebido em dia útil;
No próximo dia útil, se enviado em fim de semana ou feriado.
- 24.2
Podemos ocasionalmente enviar informações sobre nossos produtos e serviços — caso você tenha optado por recebê-las.
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Estes Termos e Condições e a relação entre você e a InboxAcademy serão regidos e interpretados de acordo com as leis do Brasil.
